Wisselende prijzen door algoritmes leiden tot wantrouwen onder consumenten

Consumenten weten vaak niet waarom ze online verschillende prijzen krijgen te zien voor bijvoorbeeld een vliegticket of speelgoed. Velen denken ten onrechte dat eerdere zoekopdrachten de prijs opdrijft.

Concurrentiewaakhond ACM vindt dat bedrijven daar duidelijker over moeten zijn.