Koffers Ryanair-passagiers nog steeds zoek na technische storing op Eindhoven Airport
Dagen na een technische storing op Eindhoven Airport wachten tientallen reizigers nog steeds op hun bagage.
Reizigers die woensdag vanaf Eindhoven Airport vertrokken met Ryanair, hebben nog steeds geen zicht op hun koffers. Zes vluchten vertrokken zonder bagage naar diverse bestemmingen, nadat een technische fout de oorzaak bleek. Drie dagen later is de situatie voor velen nog onopgelost.
Communicatie vanuit de luchtvaartmaatschappij wordt door gedupeerden als 'erg slecht' ervaren. Sommige passagiers kregen te horen dat hun bagage met een latere vlucht zou meekomen, met de belofte deze de volgende dag te kunnen ontvangen. Voor anderen bleek de enige optie om de spullen zelf op te halen op een luchthaven in het buitenland, zoals Girona.
Dit leidt tot frustratie en onzekerheid. Reizigers die ver van de luchthaven wonen, staan voor een dilemma: de reis ondernemen in de hoop hun koffer te vinden, met het risico deze net te missen als iemand anders hem op dat moment ophaalt.
De technische storing die de problemen veroorzaakte, zou inmiddels zijn opgelost. Toch lijkt de afhandeling van de achtergebleven bagage nog veel tijd in beslag te nemen, waardoor de vakantie of reis van veel passagiers onnodig wordt bemoeilijkt.
